久事集团及旗下交通卡公司全面打响ETC攻坚战

2019-07-19 16:14:20


7月19日,市交通委召开新闻通气会指出,目前本市正全力推进取消高速公路省界收费站工作。久事集团旗下交通卡公司全力打造的ETC互联网发行平台将在8月1日全面上线运营,ETC发行火力全开。久事集团常务副总裁张新玫出席会议并介绍相关情况。

5月16日,国务院办公厅正式印发《深化收费公路制度改革取消高速公路省界收费站实施方案》,ETC系统的推广应用是四项主要任务之一。到2019年底,汽车ETC安装率要达到80%以上,通行高速公路的车辆ETC使用率要达到90%以上,高速公路基本实现不停车快捷收费。



张新玫表示,久事集团所属上海公共交通卡公司,作为承担本市ETC推广任务的发行主体,重任在肩、责任重大。这既是市委、市政府下达的一项政治任务,也是赋予久事集团的光荣使命。久事集团责无旁贷,必将全力以赴确保任务全面完成。

一要坚定决心,全力推进发行任务。大力发展ETC,有利于提高高速公路通行效率、降低物流成本、便利群众出行,是一件利国利民的大好事。作为公共服务类企业,久事集团勇挑重任,积极投身国家战略、服务上海战略,全力支持交通卡公司承接ETC发行任务,并做好项目资金保障。交通卡公司全体动员,对每项工作任务的实施进度进行严格控制,坚决完成发行任务。

二要深挖潜力,持续优化网点服务。为了给用户提供更加广泛、便捷的服务,久事集团和交通卡公司内外并举、深挖潜力,广泛调动集团内部与合作伙伴资源,通过增加一站式安装服务网点、成立专业移动发行团队、在高速公路服务区设立受理安装点等措施加紧拓展服务覆盖、提升服务能力。

三要加速创新,着力打造线上体系。为了进一步地全面深入推进ETC发行工作,交通卡正加紧打造“线上服务渠道为主导、线下服务渠道为补充”的新型服务体系。8月1日,上海ETC线上服务渠道的核心主体——ETC互联网发行平台即将全面上线运营。届时,市民用户只需要通过“在线申请、安装激活”简单两步就能成为ETC用户。

久事集团和交通卡公司将始终关注用户需求、不断加强研发投入,持续提升线上服务体系的能力与水平,为广大市民用户努力提供更加优质、便捷的服务体验。

张新玫强调,坚决打赢ETC发行攻坚战,是久事集团和交通卡公司守初心、担使命的重要举措。我们一定会举全集团之力,全力以赴,攻坚克难,确保本市任务全面完成,绝不辜负市民用户与市委、市政府对我们的信任与重托。

本市今年年底取消高速公路省界收费站

深化收费公路制度改革、取消高速公路省界收费站工作,是党中央和国务院作出的重大决策部署,有助于更好地发挥高速公路便捷优势,加快消除高速公路主动脉上的瓶颈阻碍、堵点痛点。对于上海来说,将优化区域交通网络,整合交通资源,加速推进长三角一体化。预计今年年底,本市与江苏、浙江的9处高速公路省界收费站将取消,实现不停车快捷收费。

全心服务,全力推进,全面发行

大力发展ETC,有利于提高高速公路通行效率、降低物流成本、便利群众出行,是一件利国利民的大好事。交通卡公司作为本市ETC发行服务的唯一主体,积极投身国家战略、服务上海战略,全力推进上海ETC发行重任。随着ETC攻坚战的全面打响,交通卡公司全体动员,明确分工、落实责任,坚定克服一切艰难险阻的决心,坚决完成发行任务。

继续优化服务网点,打造服务“升级版”

目前,上海共有ETC安装网点106个,其中自营服务中心1个,银行网点45个,代理网点60个。交通卡公司正在紧锣密鼓推进服务网点优化:

1.计划于7月25日在龙吴路398号增设新的客户服务中心;

2.全市陆续增加150家一站式安装受理网点、200个线下移动发行点,合作银行的所有营业网点都将开通ETC业务受理功能。

3.计划在7月30日前,上海高速公路路网服务区实现一站式安装服务网点全覆盖。

全市网点服务能力预计可增长3倍以上。

创新互联网服务体系:市民可线上申领,配送到家

自6月25日起,本市ETC停止办理储值卡业务(原储值卡用户不受影响),全面实施记账卡业务。为降低用户办理安装ETC业务的门槛, ETC互联网发行平台将于8月1日全面上线运营。作为线上服务渠道的核心主体,该平台包括线上受理、自动审核、线上发行、物流配送、自助激活等。届时,市民只需要通过“在线申请、安装激活”简单两步就能成为ETC用户。

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